近日，辰溪縣柿溪鄉(xiāng)聚焦老年群體需求，積極開(kāi)展上門(mén)社保認(rèn)證服務(wù)，將貼心服務(wù)送到群眾身邊，讓群眾感受到黨和政府的溫暖。

社保認(rèn)證工作是保障老年人權(quán)益的重要環(huán)節(jié)，在推進(jìn)社保認(rèn)證工作中，辰溪縣柿溪鄉(xiāng)干部考慮到部分高齡、行動(dòng)不便的老年人無(wú)法自行在手機(jī)上完成認(rèn)證，也難以自行前往村部樓完成認(rèn)證。為解決這一問(wèn)題，該鄉(xiāng)迅速組織鄉(xiāng)村兩級(jí)工作人員為有認(rèn)證需求的老人送服務(wù)上門(mén)。

在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員操作熟練，用手機(jī)打開(kāi)認(rèn)證 APP，仔細(xì)核對(duì)老人的身份信息，耐心引導(dǎo)老人完成人臉識(shí)別等認(rèn)證流程，幾分鐘就完成了認(rèn)證。

“謝謝你們，專(zhuān)門(mén)跑一趟來(lái)幫我認(rèn)證，不然我真不知道該怎么辦了，你們真的幫了我大忙。”向家灣村民石淇英在認(rèn)證完成后激動(dòng)地向工作人員表達(dá)著感謝。據(jù)悉，石淇英因?yàn)槟昙o(jì)大，并且不會(huì)使用智能手機(jī)進(jìn)行認(rèn)證相關(guān)操作。

通過(guò)將服務(wù)送上門(mén)，真正實(shí)現(xiàn)了社保認(rèn)證服務(wù)“零距離”。不僅保障了老年群體的權(quán)益，也進(jìn)一步增強(qiáng)了村民的幸福感。未來(lái)，辰溪縣柿溪鄉(xiāng)將繼續(xù)秉持為民服務(wù)的理念，不斷將精細(xì)化服務(wù)送到群眾身邊，切實(shí)解決群眾的實(shí)際困難，讓群眾安居樂(lè)業(yè)，幸福感滿(mǎn)滿(mǎn)。

（通訊員 田運(yùn)歡 丁姍）